Порядок организации приема граждан в Службе национальной безопасности РА

Настоящий порядок устанавливает организацию приема граждан РА, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - граждане) в Службу национальной безопасности РА.
Прием граждан осуществляется директором Службы национальной безопасности РА или по его указанию другим должностным лицом, в сферу полномочий которого входит решение рассматриваемого вопроса. Прием осуществляется во вторую среду каждого месяца с 11.00 по 13.00.
Прием граждан осуществляется на основании заранее представленного письменного заявления, в котором должна быть указана суть рассматриваемого вопроса.
В Службе национальной безопасности РА прием граждан осуществляется исключительно по вопросам, относящимся к функциям и задачам СНБ РА. В том случае, когда представленный в заявлении вопрос не касается функций и задач Службы национальной безопасности РА, прием не осуществляется, а аппарат директора СНБ РА письменно уведомляет об этом заявителя.
Заявление гражданина относительно приема в установленном порядке обсуждается в аппарате директора СНБ РА. Руководитель аппарата директора СНБ РА, после согласования с директором СНБ РА, назначает день и время приема, о чем письменно (в случае необходимости также по телефону) уведомляет заявителя.
Прием граждан осуществляется в отведенном для этого кабинете (приемной), а в особых случаях прием может состояться в кабинете директора СНБ РА или другого должностного лица.
Во время приема граждан директором СНБ РА, по его указанию, могут присутствовать также другие должностные лица СНБ РА.
Во время приема гражданин должен явиться в назначенный день и час в приемную СНБ РА, имея при себе документ, удостоверяющий личность. В приемной сотрудник аппарата директора СНБ РА проверяет достоверность документов и сравнивает с данными, указанными в соответствующем списке приема на этот день. В том случае, когда прием осуществляется в кабинете соответствующего должностного лица, сотрудник аппарата директора СНБ РА в установленном порядке сопровождает граждан в этот кабинет (приемную).
Должностное лицо, которое осуществляет прием, обязано внимательно слушать гражданина и принять его заявление для всестороннего изучения. Если факты и обстоятельства, относящиеся к затронутому в заявлении вопросу, очевидны и не требуют дополнительной проверки, то с согласия гражданина на заявление может быть дан устный ответ. В остальных случаях, в соответствии с установленным законом порядком, гражданину дается письменный ответ.
Для письменных заявлений граждан в приемной СНБ РА находится соответствующий ящик, заявления из которого достаются один раз в день ответственным сотрудником 1-ого отдела аппарата директора СНБ РА по работе с заявлениями.